一、质量承诺： 

1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同，保证产品的交付符合合同要求。

2、保证所交付的货物是全新、未使用过的，是一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。

3、产品出厂后发生的问题，本公司积极协助处理。

二、价格承诺： 

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，机器的选材均选用优质名牌产品。 

2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以

最优惠的价格提供给贵方。 

三、交货期承诺： 

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 
2、产品交货时，公司向用户提供下列文件：
   （1）技术使用说明书 
   （2）保修单 

   （3）装箱清单

四、售后服务承诺：

1、 我方对此次售出的货物承诺一年的免费质保期（保修期为验收合格后一年），终身维护制。

2、我方将对此次投标所供货物提供安装调试指导、检验、包修、定期维护保养及技术咨询等一系列服务。

3、在保修期内，我方将在为该仪器设计的服务范围类型内，对该仪器免费提供维修服务。

4、属于下列情况的仪器（包括部件）故障或损坏，均不在保修服务范围内：
  （1）因不可抗力造成损失的；

  （2）因不正确使用，自行改装设备造成故障或损坏的；

  （3）因非我司售后技术人员或其指定人员维修造成故障或损坏的。

5、对保修期外的仪器，我方将提供有偿维修服务，有偿维修服务的费用由用户承担，费用包括所需更改的零配件费用及维修人员的交通费用等，具体依据实际故障情况而定。

6、用户报告故障后，我方会在接到通知后2小时内做出响应，并采取行动修复故障。

7、赛飞仪器售后服务电话：400-887-0039

8、公司备有全线生产的配件库，能满足客户及时维修的需求。

当您收到产品后，请记下机器背后的铭牌编号并登陆官网完成质保卡激活。